Меню

×

Переход на полную версию сайта

Новости

03.09.14

Танго Телеком запустил проект по актуализации базы данных для Содексо

Компания Содексо, мировой лидер в области предоставления услуг для качества жизни, выбрала Контакт-центр Танго Телеком для актуализации базы данных своих клиентов.

Заказчик предоставил Колл-центру клиентскую базу порядка 10 000 контактов. Операторы проработали контактные данные HR-специалистов и руководителей отделов кадров и актуализировали представленную в клиентской базе информацию.

В результате менеджеры отдела продаж компании Содексо получили возможность в дальнейшем работать с контрагентами, минуя этапы переговоров с административным персоналом, обращаясь напрямую к лицам, принимающим решения в компаниях.

По словам Заказчика, ранее они уже пользовались услугами другого аутсорсингового Контакт-центра, но полученный результат их не устроил. Самым важным критерием при выборе подрядчика для реализации проекта, Заказчик назвал высокую результативность, то есть получение максимума информации из предоставленной базы данных.

Сотрудничество компаний Содексо и Танго Телеком стало возможным, благодаря рабочей встрече, состоявшейся на международном форуме «Online & Offline retail» 2014, где Контакт-центр Танго Телеком представлял свои услуги.

 

 

Похожие новости:

Танго Телеком приступил к реализации проекта для АРИА - АиФ

Танго Телеком заключил контракт на информационно-справочное обслуживание Ростелеком

 

Поделиться