Меню

×

Переход на полную версию сайта

Новости

15.08.13

Танго Телеком запустил проект для автомобильного завода

Танго Телеком запустил проект по предоставлению услуги горячей линии для автомобильного завода, производителя дизельных грузовых автомобилей и двигателей.

Подготовка к запуску  проекта велась около месяца, обучение операторов заняло  10 дней. Горячую линию для автомобильного завода обслуживают 20 операторов Контакт-центра Танго Телеком. Они консультируют клиентов по вопросам приобретения, стоимости и оплаты продукции.

Обслуживание проекта производится ежедневно с 6 утра до 10 часов вечера. Звонки, поступившие в ночное время, записываются на автоответчик и обрабатываются операторами на следующий день.

Проект реализован для клиентов из России, Украины и Казахстана.

 

Поделиться