Меню

×

Переход на полную версию сайта

Новости

29.11.12

Контакт-центр Танго Телеком начал работу по иностранным проектам

В ноябре 2012 года в Контакт-центре Танго Телеком начала свою работу группа операторов иностранного направления.

Первым проектом, осуществленным в Танго Телекоме, стала Горячая линия для пресс-тура «Южный поток», организованного ООО «МедиаКорпус». Задача операторов состояла в информировании участников пресс-тура о проезде от аэропорта до гостиницы, программе пресс-тура, графике отправления транспорта до места назначения, инструктировании в случаях, если участник пресс-тура отстал от группы. Информирование происходило на русском и английском языках.

По оценке клиентов Контакт-центра Танго Телеком, англоговорящие операторы показали высокий уровень знания языка, и участникам пресс-тура было легко ориентироваться в возникающих у них вопросах.

 

 

Поделиться