Меню

×

Переход на полную версию сайта

Новости

06.11.12

Операторы Контакт центра Танго Телеком приняли участие в специализированных тренингах

В октябре 2012 года Танго Телеком пригласил для обучения операторов Контакт-центра компанию Экстра-сервис.

Основываясь на собственном опыте и опыте своих коллег и партнеров, специалисты Экстра-сервис провели несколько тренингов на темы: стрессоустойчивость, повторение информации по проекту, обучение новой информации (усложнение технического задания), правила телефонного общения, активное слушание.

Тренинги прошли 20 операторов Контакт-центра Танго Телеком, что подтверждено сертификатами всероссийского образца.

 

Поделиться