Меню

×

Переход на полную версию сайта

Новости

18.12.09

Самарские такси обсуживаются в Ижевске Call-центром Танго Телеком

В рекордные сроки (14 дней) запущены в работу две горячие линия для служб такси города Самары, такси 3-02-02-02 и такси 302-0-302.

Комплексное обслуживание двух крупных таксопарков организовано на базе Call-центра Танго Телеком.

Звонки от клиентов поступают на городские номера такси в Самаре и переадресовываются в Call-центр в Ижевск, где их быстро и качественно обслуживают высококвалифицированные операторы.

Благодаря применению программно аппаратного комплекса Контакт-центр «Такси» появилась возможность отказать от радиостанций (раций), значительно сократить издержки и повысить качество предоставляемых услуг такси.

Call-центр Танго Телеком предоставил Самарским таксистам все необходимые технические средства для комплексной автоматизации таксопарка от приема заказа до взаиморасчетов с водителями.

В результате внедрения горячей линии, клиентов такси получили приятный, удобный и качественный сервис, а водители такси простой и понятный интерфейс для исполнения заказов.

«Служба такси, здравствуйте»!
С этих слов начинается работа горячей линии Call-центра Танго Телеком организованная для служб такси города Самары.

Поделиться