Меню

×

Переход на полную версию сайта

11-04-2017 | Автор : Степанова Ксения | Курилка

Мифы и правда о работе в колл-центре: «Работа в общем офисе – это очень шумно и отвлекает»

0

IMG_5353-Edit-1О работе в контактном центре складывается множество стереотипов. В рубрике «Мифы о работе в колл-центре» мы расскажем, что из них правда, а что нет. Все разделы рубрики  читайте в группе в ВК Танго Телеком Ижевск.

Сегодня рассмотрим миф, волнующий людей, не знакомых с работой в колл-центре: «Работа в общем офисе – это очень шумно и всегда отвлекает»

Мы спросили наших сотрудников, что они думают по этому вопросу:

«Такая планировка сплачивает и сближает, мы больше общаемся друг с другом. Если возникают какие-то сложности в работе, то всегда можно обратиться к рядом сидящему коллеге и получить консультацию, помощь или поддержку)»

«В свободном пространстве чувствуешь себя одной командой, осознаешь, что все мы занимаемся одним делом и коллективно помогаем людям»

«Оpen space помогает быстро получить необходимую информацию, нет закрытых дверей, не нужно идти в другой конец здания или звонить по занятым внутренним номерам»

«Сидя рядом с коллегами в одном зале видишь как строятся рабочие процессы и получаешь дополнительное обучение, смотря на работу других операторов»

IMG_5427-Edit-1

А как считаете вы?

Оставить комментарий