Меню

×

Переход на полную версию сайта

22-11-2016 | Автор : Степанова Ксения | Call-центр, Это интересно

Как сделать звонящего счастливым? Или что еще знают наши сотрудники колл-центра

2

IMG_9222Регулярно в колл-центре «Танго Телеком» проходят тренинги для повышения квалификации. В пятницу мы присутствовали на тренинге «Бизнес этикет телефонных переговоров», который проводила бизнес-тренер Савельева Елена. Сегодня мы вам расскажем как проходил этот тренинг.  

15-11-2016 | Автор : Степанова Ксения | Call-центр, О людях, Это интересно

Исповедь оператора: чему можно научиться, работая в call центре? Часть 2

3

IMG_5337-EditПосмотрим, как  работа в колл-центре меняет людей. Сегодня мы опросили операторов Ольгу Буторину и Антона Логунова. 

08-11-2016 | Автор : Степанова Ксения | Call-центр, О людях

Исповедь операторов: чему можно научиться, работая в call центре?

1

IMG_5353-EditСтоматолог обращает внимание на улыбку, психолог на поведение, а на чём заостряет внимание оператор колл-центра? Несколько лет успешной работы оператором откроют для вас нового себя! Какого? Мы опросили несколько наших сотрудников, как их поменяла работа в должности оператора колл-центра.