4 года назад в Тамбове был открыт филиал компании Злато Телеком, входящей в состав Холдинга 2Т. На сегодняшний день – это крупное подразделение со своим Контакт-центром. На торжестве, посвященном этому событию, были озвучены итоги работы филиала.

«Оператор — старший смены – супервизор» – классическая схема вертикального роста в Контакт-центрах. А что если ты работаешь на одной должности, но меняешь города, страны и рабочие коллективы?