Меню

×

Переход на полную версию сайта

23-10-2012 | Автор : Юлия Шкуратова | Call-центр

Танго Телеком открыл новую площадку Контакт-центра в Тамбове

2

К своему восьмому Дню рождения компания Танго Телеком сделала большой подарок всем своим клиентам — открытие нового Контакт-центра в Тамбове. Организация и руководство Контакт-центром были возложены на партнера компании — Злато Телеком-Тамбов.

Открытие состоялось 17 октября 2012 г. В Контакт-центр начали поступать звонки уже с первых минут работы. В Тамбовском филиале Танго Телеком работают уже 27 операторов, рабочий график делится на 6 смен, чтобы операторы могли работать в удовольствие, без переутомления. Только за первый день работы операторы обработали 5439 звонков.  Этот результат – отличное начало работы нового Контакт-центра.

19-10-2012 | Автор : Юлия Шкуратова | Call-центр

Как работает Контакт-центр Танго Телеком?

8

В этой теме мы опубликовали наиболее часто задаваемые вопросы наших клиентов и ответы на них для внесения ясности и понимания реализации проектов Контакт-центра.

12-10-2012 | Автор : Юлия Казанцева | Курилка, Это интересно

Памятка SMM-специалисту

9

Во многих компаниях появилась тенденция использовать в работе новые способы рекламы и продвижения. Например, SMM/SMO продвижение. Эти непонятные буквы переводится как Social Media Marketing — представление компании и ее услуг на просторах интернета.

Если вы все-таки решили, что вашей компании нужен SMM-специалист, то вот вам полезные советы, которыми регламентируется работа каждого штатного специалиста по SMM-продвижению.

09-10-2012 | Автор : Юлия Шкуратова | Курилка, Это интересно

Отдел рекламы: кто есть кто?

6

Многие компании сейчас активно пользуются услугами рекламных агентств. Но, исходя из  собственного опыта, гораздо удобнее и эффективнее сформировать в своей компании отдел рекламы и продвижения — команду специалистов, хорошо знающих продукт или услугу вашей компании: маркетологов, SEO- и SMM-специалистов, PR-менеджеров. Кто эти люди и чем занимаются — читаем далее.