Меню

×

Переход на полную версию сайта

Вакансии

Руководитель Контакт-центра

Зарплата договорная
Опыт работы от 1 до 3 лет

Должностные обязанности:

  • организация работы Контакт-центра;
  • выполнение плана по набору и обучению операторов;
  • выполнение показателей доступности Контакт-центра;
  • выполнение требуемого уровня качества;
  • обеспечение рентабельности работы площадки;
  • решение организационных вопросов
  • управление группой операторов;
  • обеспечение высокого уровня качества работы сотрудников
  • наличие командировок: редко, по мере необходимости.

Требования:

  • высшее образование;
  • опыт работы в Контакт-центре;
  • желателен опыт работы на руководящей должности;
  • управленческие навыки;
  • навыки делового общения и деловой переписки;
  • навыки работы в условиях многозадачности;
  • навык планирования рабочего времени;
  • опытный пользователь ПК;
  • ответственность, целеустремленность, пунктуальность, стрессоустойчивость, исполнительность, инициативность, логический склад ума.

Мы предлагаем:

  • оформление по ТК РФ;
  • 5/2 с 9 до 18, пн-пт;
  • премии, бонусы.

 

Контакты

Отдел кадров

тел.: +7 (3412) 916-540, +7 (3412) 916-500

e-mail: hr@2t.ru