Услуги контакт-центра
Горячая линия
Информационно-справочная служба по товарам и услугам, прием заказов
Виртуальный офис
Профессиональный секретарь без затрат на организацию рабочих мест и содержание персонала
Аутсорсинг интернет-магазина
Прием и обработка заказов, консультирование покупателей, уточнение наличия товара
Анкетирование покупателей
Телефонные опросы респондентов с помощью специально подобранных вопросов, опросы по телефону
Информирование
Информирование клиентов о задолженностях, новых продуктах, акциях, скидках, мероприятиях
Телемаркетинг и телефонные продажи
Поиск новых клиентов, выявление заинтересованности, прямые продажи по телефону
Актуализация баз данных
Сбор, подтверждение и обновление важной для компании информации о клиентах, потребителях и партнерах
Аренда рабочих мест и ПО
Контакт-центр с полным функционалом, статистикой и мониторингом, которым Вы самостоятельно управляете
Программа для отправки SMS
Информирование клиентов о задолженностях, новых продуктах, акциях, скидках, мероприятиях
Автоматическое оповещение
Массовое оповещение (обзвон) клиентов в автоматическом режиме и донесение персональной информации
Программное обеспечение для call-центров
Программа для такси «2Т-Такси»
Комплексная автоматизация и организация диспетчерской службы такси
Универсальный контакт-центр
Гибкое многофункциональное решение для организации корпоративных и аутсорсинговых Контакт-центров и Call-центров
Контакт-центр «Справочная служба»
Автоматизация предоставления справочно-информационного обслуживания на платной и бесплатной основе
Контакт-центр «Телемаркетинг»
Автоматизации продаж по телефону, поиск новых клиентов, анкетирование, проведения опросов
Система автоматического оповещения
Обзвон клиентов в автоматическом режиме и донесение персональной информации
Ситуационный центр ЕДДС-112
Автоматизация деятельности диспетчерских, аварийных, служб экстренного реагирования через единый номер 112