Ситуационный центр ЕДДС-112
Решаемые задачи
- Приём оператором ЕДДС по номеру 112 сообщений о происшествиях и обеспечение психологической поддержки
- Обработки сообщений от населения и организаций сообщений о
- Пожарах, авариях, катастрофах и стихийных бедствиях, в том числе,
- Определение состава привлекаемых пожарно-спасательных сил и средств,
- Предусмотренных планом реагирования, а также состава оповещаемых
- Взаимодействующих ДДС
- Передача необходимой информации о происшествии в соответствующие ДДС по их компетенции для организации экстренного реагирования
- Оценка оператором ЕДДС поступающей информации о происшествии
- Обобщение информации о происшествиях, а также формирование статистических отчетов по поступившим вызовам
- Автоматическое определение номера позвонившего, получение данных о местонахождении абонента, а также других доступных данных от оператора связи, обеспечение автоматического дозвона до позвонившего в случае внезапного прерывания соединения
- Регистрация и документирование всех входящих и исходящих сообщений по номеру 112 (запись, архивирование, поиск, передача и др.)
- Оказание справочно-консультативной помощи населению и организациям по вопросам реагирования на происшествия
- Возможность приема сообщений на иностранных языках, либо организации конференц-связи со специалистами, владеющими требуемыми языками
- Ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале и завершении экстренного реагирования на полученные сообщения и его основных результатах
- Формирование и ведение информации об объектах проведения
- Аварийно-спасательных работ
- Подготовки приказов на выезд
- Поддержка принятия управленческих решений по ликвидации
- Последствий пожара, аварии, катастрофы или стихийного бедствия
- Непрерывный сбор и обобщения данных о действиях привлеченных сил
- И средств, о ходе ликвидации ЧС или тушения пожара
- Информирование о ходе ликвидации ЧС или тушения
- Пожара взаимодействующих ДДС
- Подготовки оперативных донесений.