Система автоматического оповещения
Работа с системой оповещения
Работа с абонентской базой ведется через WEB браузер.
Работа с системой включает в себя нескольких этапов, часть из которых являются подготовительными и обязательны только в начальный период и впоследствии могут быть опущены:
- Занесение параметров абонентов в базу
- Формирование списков абонентов
- Формирование задачи на оповещения (создание события)
- Формирование списка сообщений в текстовом и аудио формате
- Привязка задач оповещения и списков абонентов
- Подготовка и запуск задачи оповещения (возможна оперативная корректировка списка абонентов)
- Составление отчетов по статистике
- Выход из системы.
В процессе оповещения производится воспроизведение любого заранее записанного голосового сообщения. Система может сообщать персональную информацию числового характера, например, сумму задолженности:
- Говорит автоматическая информационная служба компании ХХХ. Мы напоминаем Вам о необходимости погасить взятый Вами кредит. Спасибо. Чтобы прослушать сообщение нажмите 1.
- Ваша задолженность за услуги компании ХХХ _сумма проговаривается синтезатором речи. Просим погасить задолженность до _дата_. Спасибо.