Массовые рассылки SMS, e-mail и факсов
Информирование клиентов о задолженностях, новых продуктах, акциях, скидках, мероприятиях.
Данная услуга позволит в короткий срок уведомить клиентов о предстоящем мероприятии, проинформировать клиентов о новых услугах, поздравить с предстоящими праздниками и многое другое.
Массовые рассылки это:
- прямая передача информации и мгновенная обратная связь;
- значительная экономия средств по сравнению с другими каналами коммуникации;
- привлечение новых клиентов вследствие пополнения базы данных;
- узнаваемость компании у клиентской аудитории;
- формирование у клиентов современного и динамичного имиджа Вашей компании;
- гарантия сохранности контактной информации и клиентской базы.
Для организации услуги «массовой рассылки» специалисты Контакт-центра помогут Вам сформировать базу данных Ваших клиентов или партнеров и по согласованному алгоритму донесут информацию до каждого клиента или партнера, разошлют коммерческие предложения, результаты работы занесут в базу данных.
В итоге:
- Информация донесена до клиента.
- Работа выполнена качественно и в срок.
- Предоставлен подробный отчет о проделанной работе.
- Сотрудники избавлены от рутинной работы, занимаются своими прямыми обязанностями.
- Результаты сформированы в удобные отчеты.
Пример отчета статистики Контакт-центра Танго ТЕЛЕКОМ
Пример отчета статистики Контакт-центра Танго ТЕЛЕКОМ
Пример отчета статистики Контакт-центра Танго ТЕЛЕКОМ
Пример отчетов статистики обработки вызовов
Уточняйте действующие тарифы и полный перечень услуг.