Программное обеспечение для контакт-центров

Универсальный контакт-центр

Гибкое многофункциональное решение для организации корпоративных и аутсорсинговых Контакт-центров и Call-центров

Видео Универсальный контакт-центрПримеры отчетов Универсальный контакт-центр

Программа «2Т-Такси» для Диспетчерской

Комплексная автоматизация и организация диспетчерской службы такси

Видео Программа «2Т-Такси» для Диспетчерской таксиПримеры отчетов Программа «2Т-Такси» для Диспетчерской такси

Контакт-центр «Справочная служба»

Автоматизация предоставления справочно-информационного обслуживания на платной и бесплатной основе

Примеры отчетов Контакт-центр «Справочная служба»

Контакт-центр «Телемаркетинг»

Автоматизации продаж по телефону, поиск новых клиентов, анкетирование, проведения опросов

Примеры отчетов Контакт-центр «Телемаркетинг»

Система автоматического оповещения

Обзвон клиентов в автоматическом режиме и донесение персональной информации

Примеры отчетов Система автоматического оповещения

Ситуационный центр ЕДДС-112

Автоматизация деятельности диспетчерских, аварийных, служб экстренного реагирования через единый номер 112

Услуги контакт-центра

Горячая линия

Информационно-справочная служба по товарам и услугам, прием заказов

Видео Горячая линияПримеры отчетов Горячая линия

Виртуальный офис

Профессиональный секретарь без затрат на организацию рабочих мест и содержание персонала

Видео Виртуальный офисПримеры отчетов Виртуальный офис

Анкетирование и опросы

Телефонные опросы респондентов с помощью специально подобранных вопросов, опросы по телефону

Видео Анкетирование и опросы, телефонные опросы, опросы по телефонуПримеры отчетов Анкетирование и опросы, телефонные опросы, опросы по телефону

Информирование

Информирование клиентов о задолженностях, новых продуктах, акциях, скидках, мероприятиях

Видео ИнформированиеПримеры отчетов Информирование

Телефонные продажи

Поиск новых клиентов, выявление заинтересованности, прямые продажи по телефону

Видео Телефонные продажи. ТелемаркетингПримеры отчетов Телефонные продажи. Телемаркетинг

Актуализация баз данных

Сбор, подтверждение и обновление важной для компании информации о клиентах, потребителях и партнерах

Видео Актуализация баз данныхПримеры отчетов Актуализация баз данных

Автоматическое оповещение

Массовое оповещение (обзвон) клиентов в автоматическом режиме и донесение персональной информации

Примеры отчетов Автоматическое оповещение

Аренда рабочих мест и ПО

Контакт-центр с полным функционалом, статистикой и мониторингом, которым Вы самостоятельно управляете

Примеры отчетов Аренда рабочих мест и ПО

Массовые рассылки SMS, e-mail и факсов

Информирование клиентов о задолженностях, новых продуктах, акциях, скидках, мероприятиях

Примеры отчетов Массовые рассылки SMS, e-mail и факсов

Услуги связи

Вы заинтересованы в качественном обслуживании клиентов и хотите использовать услуги Call-центра как оптимальное решение для своего бизнеса? Вы решили организовать свой Сall центр и ищите бюджетное решение и оборудование для Call центра? Вы считаете бизнес Call центра областью для профессионалов, знающих свое дело? Вы сделали верный выбор в пользу сайта 2t.ru. Чтобы вы не захотели, на сайте найдется и горячая линия и виртуальный офис. Задача сайта 2T.RU — помочь разобраться в этом непростом вопросе и найти правильное решение. Мы постарались не пропустить даже такие детали, как дизайн визиток для такси. На сайте представлена развернутая информация об услугах профессионального Call-центра Танго Телеком: обслуживании и поиске клиентов, горячих линиях, телефонных продажах, анкетированию, актуализации, а также о способах их эффективного применения в бизнесе. Подробно рассмотрен телемаркетинг и телефонные продажи, как мощные инструменты увеличения прибыли компании. Вы найдете ответы на вопросы, касающиеся телемаркетинга, информирования, виртуальных офисов, поиска клиентов и многих других возможностей аутсорсингового Call центра. Мы прилагаем все усилия, чтобы помочь вам разобраться в многообразии программного обеспечения, используемого в Сall центрах, и выбрать для себя максимально выгодное решение.

На сайте подробно представлены универсальный центр обработки вызовов и программа такси, которые позволяют организовать такси диспетчерскую — современную и полностью автоматизированную, а также другие программы для Call центра, с помощью которых решаются задачи информирования и поиска клиентов, поддержания лояльности клиентов к вашей компании, повышения телефонных продаж и другие. Программа Сall центр и диспетчерской такси постоянно совершенствуется в соответствии с возрастающими требованиями клиентов и тенденциями в области внедрения ПО для Call-центров. Вы можете скачать бесплатный бизнес план такси, который позволит максимально быстро достигнуть успеха и без лишних вложений в рации для такси. В бизнес плане такси подробно раскрыта организация Такси диспетчерской под «ключ», включая вопросы, например, какие должны быть визитки такси. На сайте 2t.ru вам помогут подобрать проверенное и надежное оборудование для Сall-центра, оборудование для такси и выбрать из многообразия решений то, что в полной мере будет соответствовать вашим запросами и возможностям.

Сайт компании Танго Телеком — это не только познавательные статьи и обзоры о работе, услугах Call центров и центров обработки звонков, не только самые свежие новости из мира Сall-центров, но и возможность организации собственного бизнеса Call центра «под ключ». Мы предлагаем множество готовых решений (программа такси, программа Сall-центр) и предоставляем услуги собственного контакт центра, что гарантирует вам компетентный и ответственный подход. Разнообразие представленного оборудования для Сall-центра и оборудования для такси позволят сделать обдуманный и качественный выбор, к примеру, задуматься о целесообразности раций для такси. Желаете ли вы организовать такси диспетчерскую или узнать стоимость Сall-центра — в любом случае вы попали в нужное место. Мы предлагаем Вам не просто услуги Сall центра, программное обеспечение и оборудование для Сall-центров. Мы предлагаем бизнес, где все процессы оптимально организованы и автоматизированы. Бизнес, запрограммированный на лидерство. А по стоимости Сall центра всегда договоримся.